Memahami persepsi reputasi dan identitas menawarkan peluang, studi menunjukkan

Kenapa Kita Harus Menyapa ? (Juni 2019).

Anonim

Meskipun kita diajarkan sejak usia dini untuk tidak menghakimi orang lain, kita dapat menggunakan persepsi kita terhadap orang lain untuk bekerja menuju hasil positif, baik secara sosial maupun profesional, menurut sebuah penelitian dari Universitas Notre Dame.

Mengakui ketika pemahaman kita tentang seseorang berbeda dari persepsi diri individu itu dan juga dari bagaimana orang lain melihat orang yang sama itu dapat memberikan wawasan penting dalam mengelola hubungan itu, menurut "Pengetahuan tentang identitas dan reputasi: Apakah orang memiliki pengetahuan tentang persepsi orang lain?" diterbitkan dalam Journal of Personality and Social Psychology oleh Brittany Solomon, asisten profesor penelitian manajemen dan organisasi di Mendoza College of Business Notre Dame.

Penelitian menemukan bahwa, terlepas dari bagaimana orang secara pribadi memandang orang lain, mereka juga sadar akan bagaimana orang itu melihat diri mereka sendiri, serta bagaimana mereka umumnya dirasakan oleh orang lain.

"Memahami realitas subyektif orang lain dapat meningkatkan empati, kerja sama dan komunikasi dan juga dapat mempengaruhi pendapat sendiri, " kata Salomo. "Ini dapat mendorong orang untuk berunding dan bahkan mengevaluasi kembali pandangan mereka sendiri atau memungkinkan mereka untuk mempengaruhi orang lain."

Secara khusus, Salomo memeriksa sejauh mana orang memiliki wawasan tentang identitas dan reputasi orang lain. Ratusan peserta studi diminta untuk menyediakan berbagai persepsi kepribadian dari sudut pandang yang berbeda, sementara teman-teman dan kenalan mereka melakukan hal yang sama untuk menunjukkan apakah orang benar-benar dapat melihat di luar pandangan mereka sendiri dan secara akurat menyadari persepsi orang lain.

"Setiap kali Anda berinteraksi dengan orang lain, memahami perspektif mereka itu penting, " kata Salomo. "Sebagai contoh, jika saya seorang manajer atau supervisor dan saya mencoba untuk memotivasi seorang karyawan, saya dapat memberikan tugas yang benar-benar akan menyoroti kekuatan mereka atau membantu meningkatkan harga diri di bidang kelemahan. Pendekatan ini dapat menegaskan identitas orang-orang, membangun kepercayaan diri dan membantu mengungkap bakat yang tersembunyi. "

Solomon, yang mempelajari kepribadian sebagai prediktor dari berbagai hasil tingkat individu dan organisasi seperti kepuasan kerja dan kesuksesan karir, mengatakan hasil penelitian dapat sangat meningkatkan dinamika tim.

"Jika Anda tahu bahwa satu orang terlihat dengan cara positif atau negatif, Anda dapat menyoroti atribut mereka yang mungkin anggota kelompok lain tidak ketahui, " kata Salomo. "Atau, Anda bisa menghindari potensi konflik dengan tidak mengelompokkan orang-orang tertentu di tempat pertama."

Ini bukan tentang menentukan persepsi siapa yang benar atau salah. Ini tentang mengenali bahwa berbagai perspektif ada dan bagaimana kesadaran itu dapat membantu menginformasikan interaksi kita satu sama lain.

"Persepsi diri orang-orang jelas akan berubah, " kata Salomo. "Yang penting adalah kita menyadari realitas subyektif satu sama lain. Saya pikir kadang-kadang orang bergaul karena mereka keliru menganggap semua orang ada di halaman yang sama. Semakin banyak wawasan yang kita miliki ke dalam perbedaan dan pandangan orang lain membuat interaksi kita sah. Pada akhirnya, kita tidak ingin hidup di dunia di mana kita tertipu. "

Temuan ini dapat terbukti berharga dalam sebagian besar konteks kehidupan, termasuk negosiasi.

"Orang yang memiliki wawasan lebih luas tentang identitas lawan dapat, tentu saja, memanfaatkan informasi itu dengan berbagai cara untuk menang, " kata Salomo. "Sebagian besar kehidupan melibatkan interaksi dengan orang lain. Sebagai teman, orang tua atau guru, memahami identitas orang lain dapat membantu orang lain merasa dipahami dan memberikan landasan untuk motivasi yang efektif."

menu
menu